Гарантии магазина «Эдельвейс»

Мы уверены в качестве нашей продукции и делаем все возможное, чтобы вы остались довольны. Обратите внимание, что возврат цветов не предусмотрен. 

Мы гарантируем, что все наши букеты состоят исключительно из свежих цветов. Каждый цветок проходит тщательный отбор, чтобы обеспечить максимальную свежесть и долговечность.

Если у вас возникли претензии по качеству цветов, мы готовы их рассмотреть. Ваше удовлетворение – наш приоритет. В случае, если цветы оказались не свежими, мы предлагаем замену. Для рассмотрения претензии пришлите фото цветов и номер заказа на нашу почту.

В случае, если получателя не оказалось на месте доставки, мы сохраняем букет в салоне в течение суток, чтобы вы могли сами его забрать, либо чтобы мы доставили его повторно по вашей просьбе.